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售后服务上门服务电话，智能分配单据：滴滴甄选快车试行上线 升级品质出行新体验

　　随着出行场景逐渐细分，用户对出行的期待也从简单“到达”变成了“舒心地到达”。同时，出行消费潜力正在加速释放，越来越多的人注重出行品质感，比如更宽敞的空间、更整洁的车厢、更靠谱的出行服务。基于用户期待和对出行体验提升的诉求，滴滴推出全新的“甄选快车”品类，让用户可以放心选、坐好点。

图为：滴滴甄选快车正在提供服务

　　标准服务提升出行体验

　　滴滴甄选快车是优选“好车、好服务”的司机，用标准化服务保障出行体验确定性。在“好车”方面，甄选快车严选车内空间宽敞、轴距不低于2750mm的车辆，从物理空间上避免“拥挤感”；考虑到不同城市用户对车型的感知不同，部分城市对可接甄选快车的车型和车龄也有严格限制。

图为：滴滴甄选快车为用户提供舒适的乘坐体验

　　在“好服务”方面，甄选快车司机均为高分好服务的司机，在车况、异味、服务态度、开空调、绕路、多收费、甩客这七大场景中，司机师傅需满足30天内0投诉；以及订单起点或终点在机场、火车站的甄选快车订单，如乘客携带了大件行李，司机会主动提供提拿行李服务，不需要乘客额外沟通协商。司机师傅在满足服务和车辆要求基础上，还需完成甄选相关服务学习考试，才有机会获得甄选资质，接到甄选快车订单。

图组为：滴滴甄选快车司机提供好服务

　　目前滴滴甄选快车已在深圳、宁波、重庆、苏州、长沙等24个城市试行上线。用户在叫车时勾选“甄选快车”，即可体验到宽敞、干净、无异味的甄选服务。

图为：在滴滴出行App叫车时，勾选“甄选快车”即可体验

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图组为：滴滴甄选快车司机热心服务

　　为让司机师傅更快熟悉甄选快车的服务要求，滴滴联合合作伙伴对具备甄选订单接单资质的司机进行定向邀约和线下培训，邀请司机来到现场领取甄选快车定制化车内物料，包含车内挂卡、充电线等物品，帮助司机进一步做到“好服务”，并进行安全和相关服务培训；同时会对完成线下认证的司机进行荣誉表彰，增加师傅们的认同感和归属感。在试行上线的城市中，司机师傅可通过滴滴车主App-我的-资质页面，查看当前城市的甄选快车资质要求。

图为：司机师傅可在滴滴车主App查看甄选资质详情 图组为：滴滴甄选快车配备的定制挂卡、充电线

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　　出行从来不只是从A点到B点的位移，它是一段短暂的共处、一份托付给陌生人的信任。滴滴甄选快车希望让用户的每一程都不再忐忑和担心开盲盒，也希望能够切实帮助司机保障收入。滴滴也将持续探索，始终努力提升乘客出行体验、为师傅们获得稳定的收入和权益保驾护航。

本月行业协会发布新研究报告滴滴甄选快车试行上线 升级品质出行新体验

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江南时报讯日前，泰州农商银行寺巷支行携手寺巷街道三野社区，联合开展“冬日送温暖”公益慰问活动，将金融机构的关怀与温暖精准送达辖区困难群众身边，以实际行动践行“金融为民”的初心使命。

为让慰问更具针对性、帮扶更有实效，活动前期，寺巷支行与三野社区工作人员一道，通过入户走访、网格排查等方式，精准摸清辖区内孤寡老人、近年遭遇重大变故家庭的实际情况，最终确定20名困难群众作为慰问对象。

活动现场，支行员工与困难群众围坐一堂、亲切座谈，耐心倾听他们的生活诉求与实际困难，详细询问他们的身体状况和过冬需求，鼓励他们保持积极乐观的生活态度。同时，支行工作人员为每位困难群众送上精心准备的羽绒被、牛奶、大米、食用油等御寒物资和生活必需品。

此次活动不仅为困难群众提供了物质上的帮扶，更给予了精神上的慰藉，进一步拉近了金融机构与社区群众的距离。作为扎根泰州本土的金融主力军，泰州农商银行始终将社会责任扛在肩上，持续深化“金融+公益”模式，通过开展慈善捐赠、扶贫助学、社区帮扶等一系列公益活动，传递金融温度。

下一步，泰州农商银行将持续深化与社区的党建联动与公益合作，开展更多贴近民生的暖心活动，让“有温度的金融”走进千家万户，为构建和谐社区、助力民生改善贡献农商力量。高礼伟

央视快：评充分认识职责使命更好服务党和国家工作大局